林企超聲波售後服務說明：保修多久、多久上門、打樣收不收費

採購超聲波焊接機，大家最關心的往往不是參數，而是這幾件事：壞了怎麼辦、多久有人來、能不能先打樣再決定。下面把林企超聲波的售後和打樣規則一次說清楚。

一、保修期

項目	質保期
整機	1 年
焊頭（模具）	3 個月

焊頭直接接觸工件、長期在高頻下振動，屬於會磨損的工裝，所以質保期比整機短。焊頭壽命和材料、產品結構、使用強度都有關係，選型時可以一起評估。

二、出了問題多久能上門

客戶所在地	響應方式
東莞及周邊	當天上門
外地	先遠程指導排查（電話、視頻）；遠程解決不了的，約 12 小時左右上門

很多現場問題，比如焊不牢、過載報警、頻率跑偏，通過視頻看一下焊接過程、核對一下參數就能定位，遠程處理往往比等人到現場更快。確實需要到現場的，再安排工程師上門。

三、核心部件：換能器用什麼

換能器負責把發生器的電信號轉換成機械振動，是決定設備穩定性和壽命的核心部件。林企設備的換能器一般採用 Branson（必能信）原裝件。

四、打樣免費

把產品和原料寄過來或帶過來，我們免費打樣，用實際焊接效果說話：外觀、拉力、密封性都可以看到。打樣還能提前發現產品結構上的問題，比如導能筋設計不合理、上下殼配合間隙過大，避免買了機器才發現焊不好。

五、關於林企

廣東林企超聲波有限公司成立於 2020 年，位於廣東省東莞市樟木頭鎮，工廠面積 1000 多平方米。創始團隊自 2011 年起從事超聲波發生器研發，至今已有 15 年行業經驗。產品包括超聲波塑料焊接機、超聲波金屬焊接機、超聲波模具和非標自動化焊接設備，部分設備經國內客戶和貿易商出口海外。

常見問題

林企超聲波焊接機保修多久？

整機保修 1 年，焊頭質保 3 個月。

東莞的工廠設備出了問題，多久能有人來？

東莞及周邊當天上門。

外省客戶怎麼售後？

先遠程指導排查，遠程解決不了的，約 12 小時左右上門。

打樣收費嗎？

不收費，免費打樣。

怎麼聯繫？

電話 137-6001-0932，工作時間週一至週六 8:00-12:00、14:00-18:00；也可以在網站提交詢盤，我們會在 24 小時內聯繫您。