Makine Seçimi İçin Yapay Zekâ Destekli Teknik Danışman Devrede

Dongguan, Guangdong — 9 Eylül 2026 — Guangdong Linqi Ultrasonic Co., Ltd. (LINQISONIC) bugün kurumsal web sitesi www.qicsb.com üzerinde bir yapay zekâ teknik danışmanının devreye alındığını duyurdu. Baidu AI Cloud'un Qianfan platformu üzerinde ERNIE 3.5 128K modeliyle kurulan sistem, dünyanın her yerinden gelen ziyaretçilere malzeme kaynaklanabilirliği, ekipman seçimi ve proses parametreleri konusunda mesai saatlerinden ve saat dilimlerinden bağımsız olarak yanıt veriyor.

Sorular tekliften önce gelir

Ultrasonik kaynak ekipmanı alımında ilk engel nadiren fiyattır. İlk engel uygulanabilirliktir. Elinde bir parça bulunan müşterinin önce malzemenin kaynaklanıp kaynaklanamayacağını, ne kadar güç gerektiğini, hangi çalışma frekansının uygun olduğunu ve birleşim geometrisinin değişmesi gerekip gerekmediğini belirlemesi gerekir. Bu sorular mühendislik değerlendirmesi olmadan yanıtlanamaz — ve bu değerlendirmeyi yapabilecek mühendisler genellikle web sitesinin öbür ucunda oturmuyorlar.

Şirketin ilan edilmiş çalışma saatleri Çin saatiyle 08.00–12.00 ve 14.00–18.00'dir. Yurt içindeki müşterilerde sorular çoğunlukla mesai sonrasında ortaya çıkar. Avrupa ve Amerika'daki müşterilerde ise çalışma günleri neredeyse hiç örtüşmez. Bugüne kadar bu tür sorular yalnızca mesaj bırakıp yanıt beklemekle ele alınabiliyordu; bu da genellikle günlerle ölçülen bir gidiş geliş demekti.

"Bize en çok gelen şey teklif talebi değil, soru," diyor şirket temsilcisi. "Müşteri cam elyaf takviyeli PC bir gövde getirip kaynaklanıp kaynaklanamayacağını, enerji yönlendiricinin yeniden tasarlanması gerekip gerekmediğini soruyor. Bir mühendis bunu üç cümlede yanıtlar. Ama müşteri sitemize genellikle akşam ya da hafta sonu bakıyor, yani kimsenin olmadığı saatlerde."

Sistem satış personelinin yerini almak için tasarlanmadı. Mühendislerin aksi hâlde defalarca yanıtlayacağı temel soruları üstleniyor; yerinde değerlendirme ve tasarım çalışması gerektiren durumlar insanlara kalıyor.

Neden uzun bağlamlı bir model

ERNIE 3.5 128K tercihini belirleyen esas etken bağlam uzunluğu oldu.

Ultrasonik kaynakta teknik sorular birbirine sıkı sıkıya bağlıdır: reçine cinsi, dolgu oranı, birleşim tasarımı, çalışma frekansı, genlik aralığı ve takım ölçüleri birbirini kısıtlar ve birini değiştirmek genellikle birkaçını birden kaydırır. Tek bir görüşmede aynı anda onlarca kısıtın akılda tutulması gerekebilir. Daha küçük bir bağlam penceresinde temel bilgi tekrar tekrar budanmak zorunda kalır; bu da müşteri ek sorular sormaya başladığında çelişkileri davet eder. 128K'lık pencere, ürün grubunun tüm teknik özelliklerinin tek seferde yüklenmesine olanak tanır.

Yanıtlar üretildikçe akış hâlinde iletilir, böylece ziyaretçi tam metnin oluşmasını beklemek zorunda kalmaz. Model ziyaretçinin dilini algılar ve aynı dilde yanıt verir; bu, sitenin hâlihazırda desteklediği 28 dille tutarlıdır. Model adları her dilde çevrilmeden kalır.

Bilgi tabanı — ve "bilmiyorum" demeyi bilmek

Mevcut ürün grubunun eksiksiz teknik özellikleri sistem yönergesine yazıldı: Dream S servo ultrasonik plastik kaynak makinesi, Dream Q pnömatik ultrasonik plastik kaynak makinesi ve ideal 6 akıllı ultrasonik jeneratör için tahrik tipi, güç değerleri, mevcut frekanslar, kaynak modları, tetikleme yöntemleri, strok ve yük kapasitesi, azami takım ölçüsü ve her birinin uygun olduğu uygulamalar.

Bir tasarım kararı ise alışılmış hedefin tam tersi yönde işliyor.

Büyük dil modelleri, yanıtları olsun olmasın bir yanıt üretmeye eğilimlidir ve özellikle adres ile telefon numarası gibi somut bilgileri uydurmaya yatkındır. Şirket devreye alma sırasında tam da bunu yaşadı: sistem var olmayan bir sabit telefon numarası ile yanlış çalışma saatleri üretti.

Bir üretici için bu hatanın bedeli utanç değildir. Bedeli, bağlanmayan bir numarayı çeviren müşteridir.

Bu nedenle sistem yönergesine katı bir kısıt yazıldı. Telefon numaraları, e-posta adresleri, şirket adresi ve çalışma saatleri, doğrulanmış şirket kayıtlarından birebir aktarılmak zorundadır. Doğrulanmamış her şey — faks numaraları, mesajlaşma kimlikleri, tatil takvimleri — "kesin bilgi yok" yanıtını almalı ve model tarafından doldurulmamalıdır.

"Yapay zekânın bilmeme hakkı var," diyor şirket temsilcisi. "Uydurma hakkı yok."

Çözümlenmiş bir örnek

Lansman öncesi testlerde, %30 cam elyaflı PC'den bir gövdenin ultrasonik kaynakla birleştirilip birleştirilemeyeceği ve hangi frekansta çalışılacağı sorulduğunda sistem üç düzeyde yanıt verdi:

• Uygulanabilirlik — kaynaklanabilir, ancak cam elyafın yol açtığı sönümlemeyi dengelemek için genlik yükseltilmelidir; 20 kHz'de 70–100 μm önerilir;
• Frekans — 20 kHz en geniş uygulanabilirliği sunar, küçük parçalarda 30 kHz bir seçenektir;
• Birleşim tasarımı — en az 0,5 mm enerji yönlendirici yüksekliği ya da elyafın etkisini azaltmak için kademeli birleşim.

Bu değerlendirmeyi verdikten sonra sistem parça ölçülerini ve günlük üretim adedini sordu — güç değerini ve otomasyon düzenini belirleyen, herhangi bir teklif hazırlanmadan önce netleşmesi gereken iki büyüklük.

Bundan sonrası

Şirket, yayımladığı teknik dokümantasyonu sohbet sistemine bağlamayı planlıyor. Sitenin indirmeler bölümünde şu anda Mühendislik Plastiklerinin Kaynaklanabilirliği el kitabı, Plastik Perçinleme Tasarım Kılavuzu, Genlik Referans Kılavuzu, Sonotrot Seçim ve Tasarım Kılavuzu ile Enerji Yönlendirici ve Birleşim Tasarım Kılavuzu yer alıyor. Bağlantı kurulduktan sonra asistan, belirli bir belgenin ilgili bölümüne işaret edebilecek ve müşteri gerekçeyi kendisi doğrulayabilecek.

2020 yılında kurulan ve merkezi Dongguan'ın Zhangmutou ilçesinde bulunan Guangdong Linqi Ultrasonic Co., Ltd. üç ürün hattında ultrasonik kaynak ekipmanı geliştiriyor, üretiyor ve tedarik ediyor: ultrasonik plastik kaynağı, ultrasonik metal kaynağı ve ultrasonik kesme.

Yapay zekâ teknik danışmanı www.qicsb.com genelinde etkin olup her sayfanın sağ alt köşesinden açılabiliyor.