مشاور فنی هوش مصنوعی برای انتخاب دستگاه، اکنون فعال است
دونگوان، گوانگدونگ — ۹ سپتامبر ۲۰۲۶ — شرکت اولتراسونیک لینچی گوانگدونگ (LINQISONIC) امروز از راهاندازی یک مشاور فنی هوش مصنوعی روی وبسایت شرکت به نشانی www.qicsb.com خبر داد. این سامانه که بر بستر چیانفان ابر هوش مصنوعی بایدو و با مدل ERNIE 3.5 128K ساخته شده است، به پرسشهای بازدیدکنندگان سراسر جهان دربارهٔ جوشپذیری مواد، انتخاب تجهیزات و پارامترهای فرایند پاسخ میدهد؛ مستقل از ساعت کاری و منطقهٔ زمانی.
پرسشها پیش از استعلام قیمت میآیند
در خرید تجهیزات جوشکاری اولتراسونیک، نخستین مانع بهندرت قیمت است؛ مسئله امکانپذیری است. مشتریای که قطعهای در دست دارد باید نخست روشن کند که آیا آن ماده اصلاً جوش میخورد، چه توانی لازم است، کدام فرکانس کاری مناسب است و آیا هندسهٔ اتصال باید تغییر کند. پاسخ این پرسشها بدون قضاوت مهندسی ممکن نیست — و مهندسانی که این قضاوت را دارند معمولاً آن سوی یک وبسایت ننشستهاند.
ساعت کاری اعلامشدهٔ شرکت ۸:۰۰ تا ۱۲:۰۰ و ۱۴:۰۰ تا ۱۸:۰۰ به وقت چین است. برای مشتریان داخلی، پرسشها بیشتر پس از پایان کار پیش میآید و برای مشتریان اروپا و قارهٔ آمریکا، روزهای کاری تقریباً هیچ همپوشانی ندارد. تا پیش از این، چنین پرسشهایی تنها با گذاشتن پیام و انتظار برای پاسخ پیگیری میشد؛ رفتوبرگشتی که معمولاً چند روز طول میکشید.
«آنچه بیش از همه دریافت میکنیم درخواست قیمت نیست، پرسش است. مشتری یک محفظهٔ PC پرشده با الیاف شیشه میآورد و میپرسد آیا جوش میخورد و آیا هدایتکنندهٔ انرژی باید بازطراحی شود. یک مهندس در سه جمله پاسخ میدهد. اما مشتری معمولاً شب یا آخر هفته سایت ما را میبیند، وقتی کسی حضور ندارد.»
این سامانه قرار نیست جای کارشناسان فروش را بگیرد. پرسشهای پایهای را که مهندسان بارها و بارها پاسخ میدهند بر عهده میگیرد و مواردی را که به قضاوت حضوری و کار طراحی نیاز دارند برای انسان باقی میگذارد.
چرا مدلی با بافتار بلند
انتخاب ERNIE 3.5 128K پیش از هر چیز به طول بافتار برمیگردد.
پرسشهای فنی در جوشکاری اولتراسونیک بهشدت به هم گره خوردهاند: گرید رزین، درصد پُرکننده، طراحی اتصال، فرکانس کاری، بازهٔ دامنه و ابعاد ابزار همه یکدیگر را محدود میکنند و تغییر یکی معمولاً چند مورد دیگر را جابهجا میکند. یک گفتوگوی واحد ممکن است ناچار باشد بیش از ده قید را همزمان نگه دارد. با پنجرهٔ بافتار کوچکتر باید دانش پایه را پیوسته کوتاه کرد و همین، هنگام پرسشهای پیگیرانهٔ مشتری، راه را برای تناقض باز میکند. پنجرهٔ ۱۲۸ هزار توکنی امکان میدهد مشخصات کامل خط محصول یکجا بارگذاری شود.
پاسخها توکنبهتوکن جاری میشوند تا بازدیدکننده منتظر آمادهشدن یک پاسخ کامل نماند. مدل زبان بازدیدکننده را تشخیص میدهد و به همان زبان پاسخ میدهد، هماهنگ با ۲۸ زبانی که وبسایت پشتیبانی میکند؛ نام محصولات در همهٔ زبانها ترجمهنشده باقی میماند.
پایگاه دانش — و دانستن اینکه کی باید گفت «نمیدانم»
مشخصات کامل خط محصول کنونی در پرامپت سیستمی نوشته شده است و دستگاه جوش پلاستیک سروو Dream S، دستگاه جوش پلاستیک پنوماتیک Dream Q و ژنراتور هوشمند اولتراسونیک ideal 6 را دربر میگیرد: نوع محرک، توانهای نامی، فرکانسهای موجود، حالتهای جوش، روشهای تریگر، کورس و ظرفیت بار، بیشینهٔ اندازهٔ ابزار و کاربردهایی که هر یک برای آن مناسب است.
یک تصمیم طراحی در جهت عکسِ هدف رایج حرکت میکند.
مدلهای زبانی بزرگ تمایل دارند پاسخی تولید کنند، چه پاسخی داشته باشند چه نه، و بهویژه مستعد ساختن جزئیاتی مانند نشانی و شمارهٔ تلفناند. شرکت دقیقاً با همین مورد در جریان استقرار روبهرو شد: سامانه یک شمارهٔ ثابت تولید کرد که وجود نداشت، همراه با ساعت کاری نادرست.
برای یک سازنده، هزینهٔ این خطا شرمساری نیست؛ مشتریای است که شمارهای میگیرد و به جایی وصل نمیشود.
بنابراین یک قید سخت در پرامپت سیستمی نوشته شد. شمارههای تلفن، نشانیهای ایمیل، نشانی شرکت و ساعت کاری باید عیناً از سوابق تأییدشدهٔ شرکت بازگو شوند. هر چیزی که تأیید نشده باشد — شمارهٔ فکس، شناسههای پیامرسان، تقویم تعطیلات — باید با «مطمئن نیستم» پاسخ داده شود و مدل مجاز به پر کردن آن نیست.
«هوش مصنوعی اجازه دارد نداند. اجازه ندارد چیزی از خود بسازد.»
یک نمونهٔ عملی
در آزمون پیش از راهاندازی، وقتی پرسیده شد آیا محفظهای از PC با ۳۰٪ الیاف شیشه با اولتراسونیک جوش میخورد و در چه فرکانسی، سامانه پاسخی در سه سطح داد:
- امکانپذیری — جوشپذیر است، اما دامنه باید افزایش یابد تا میرایی ناشی از الیاف شیشه جبران شود؛ ۷۰ تا ۱۰۰ میکرومتر در ۲۰ کیلوهرتز پیشنهاد شد؛
- فرکانس — ۲۰ کیلوهرتز گستردهترین کاربردپذیری را دارد و ۳۰ کیلوهرتز گزینهای برای قطعات کوچکتر است؛
- طراحی اتصال — ارتفاع هدایتکنندهٔ انرژی دستکم ۰٫۵ میلیمتر، یا اتصال پلهای برای کاهش اثر الیاف.
پس از این ارزیابی، سامانه ابعاد قطعه و تولید روزانه را پرسید؛ همان دو عددی که توان نامی و چیدمان اتوماسیون را تعیین میکنند و پیش از تنظیم هر پیشنهادی باید مشخص شوند.
گام بعدی
شرکت در نظر دارد مستندات فنی منتشرشدهٔ خود را به سامانهٔ گفتوگو متصل کند. بخش دانلود وبسایت هماکنون کتابچهٔ جوشپذیری پلاستیکهای مهندسی، راهنمای طراحی پرچکاری پلاستیک، راهنمای مرجع دامنه، راهنمای انتخاب و طراحی هورن و راهنمای هدایتکنندهٔ انرژی و طراحی اتصال را ارائه میدهد. پس از اتصال، دستیار خواهد توانست به بخش مربوط در سند مشخصی ارجاع دهد تا مشتری بتواند استدلال را خودش راستیآزمایی کند.
شرکت اولتراسونیک لینچی گوانگدونگ که در سال ۲۰۲۰ تأسیس شده و دفتر مرکزی آن در ژانگموتو دونگوان است، تجهیزات جوشکاری اولتراسونیک را در سه خط توسعه میدهد، میسازد و عرضه میکند: جوش پلاستیک اولتراسونیک، جوش فلز اولتراسونیک و برش اولتراسونیک.
مشاور فنی هوش مصنوعی هماکنون در سراسر www.qicsb.com فعال است و از گوشهٔ پایینسمت هر صفحه باز میشود.